Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО «Лайк», ИНН 7724891026, адрес: 115551, г. Москва, Шипиловский проезд, д. 39, корп. 2, помещение 125.

1.2. Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании сайта likecompany.ru, оформлении заказов, регистрации, обращении через формы и взаимодействии с менеджерами.

1.3. Обработка выполняется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты;
• адрес доставки и сведения о получателе;
• данные учётной записи и история заказов;
• для представителей организаций и ИП — наименование, ИНН, КПП и иные реквизиты, необходимые для заказа и документов;
• содержание обращений, комментариев и согласованные параметры заказа;
• технические сведения: IP-адрес, cookie, данные браузера и устройства, дата и время доступа, посещённые страницы.

Полные реквизиты банковских карт обрабатываются платёжным партнёром и не передаются Оператору.

3. Цели и основания обработки

• регистрация и предоставление доступа к личному кабинету;
• оформление, подтверждение, оплата, доставка и сопровождение заказов;
• подготовка счетов, закрывающих и иных документов;
• ответы на обращения и предоставление клиентской поддержки;
• исполнение требований законодательства и защита законных интересов Оператора;
• обеспечение безопасности, работоспособности и улучшение сайта;
• направление рекламных сообщений только при наличии отдельного законного основания или согласия.

Основаниями обработки являются исполнение договора или действия до его заключения, требования закона, согласие субъекта и законные интересы Оператора в предусмотренных законом случаях.

4. Порядок обработки и передачи

4.1. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать, обезличивать, блокировать и уничтожать данные с применением автоматизированных средств и без них.

4.2. Доступ к данным получают только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей.

4.3. Данные могут передаваться платёжным организациям, банкам, службам доставки, операторам связи, поставщикам хостинга и информационных систем, сервисам аналитики и иным исполнителям в объёме, необходимом для заявленной цели.

4.4. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных. Передача государственным органам производится в случаях, предусмотренных законом.

5. Срок хранения и отзыв согласия

5.1. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, исполнения договора и обязательных сроков хранения документов.

5.2. Согласие может быть отозвано обращением на info@likecompany.ru. Отзыв не влияет на обработку, выполненную до его получения, и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.

5.3. После достижения целей или прекращения оснований данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

6. Cookie и веб-аналитика

6.1. Сайт использует технические cookie для авторизации, корзины, сохранения настроек, защиты форм и стабильной работы.

6.2. Аналитические cookie могут применяться для оценки посещаемости и улучшения сайта. Пользователь может ограничить cookie в браузере, однако часть функций после этого может работать некорректно.

7. Права пользователя и безопасность

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований.

7.2. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

7.3. Для подтверждения личности заявителя Оператор вправе запросить дополнительные сведения.

8. Контакты и изменения Политики

Вопросы и запросы по персональным данным направляются на info@likecompany.ru или по адресу Оператора.

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://likecompany.ru/legal/privacy/. Новая редакция применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.